Bureaux et horaires d’ouverture
Un premier point dans la réflexion sur les administrations communales et de leurs prestations aux citoyen(ne)s, c’est de mentionner que près de la moitié des guichets communaux n’offrent que des heures d’ouverture réduites. Le besoin de s’y rendre n’est pas aussi fréquent qu’il nécessite une ouverture en tout temps. L’administration communale n’étant pas une boulangerie, on ne s’y rend que rarement et dès lors il est assez indifférent qu’elle soit ouverte à plein temps.
On peut aussi se demander si, à l’heure d’Internet, la nécessité d’une ouverture permanente des bureaux est vérifiée. Une amélioration du service on-line, intégrant aussi des prestations semblables à plusieurs communes, permettrait sans doute à une partie des petites communes de réduire les besoins au niveau administratif. A développer…